應用案例2026年1月5日
松山機場電信服務櫃檯:達辰自助 SIM Kiosk 24/7 上線
達辰 eSIM Kiosk 於 2025 年 12 月正式進駐松山機場電信服務櫃檯,整合 iSIM 連網、4 語系 UI 與多商品出貨,提供國際旅客 24 小時自助 SIM / eSIM / WiFi 購買,紓解櫃檯尖峰壓力。本案例已諮詢櫃檯營運單位後發布。

達辰 eSIM Kiosk 於 2025 年 12 月正式進駐松山機場電信服務櫃檯,成為松山機場 SIM / eSIM 自助銷售通路的核心設備。一台 Kiosk 同時整合 iSIM 連網模組、4 語系觸控介面、實體 SIM / eSIM / WiFi 多商品出貨,以及後台監控與遠端韌體更新,櫃檯人員可專注於高客單與例外處理。
為什麼國際機場需要自助 Kiosk
國際機場的 SIM 銷售有三個結構性問題:
- 凌晨班機、節日尖峰時段櫃檯難排班
- 國際旅客面對中英日韓多語系斷點,櫃台人員語言負擔重
- 多電信商商品要鋪在同一台 POS 設備複雜度高
達辰 Kiosk 一台機器同時解三個痛點:24/7 不打烊、4 語系原生 UI、後台一鍵切換商品。
松山機場部署亮點
- 4 語系原生 UI(中文 / English / 日本語 / 한국어),旅客動線零摩擦
- 24/7 自助銷售,凌晨班機與深夜抵台時段也能購買
- iSIM 連網:Kiosk 本身免插實體 SIM 即連線,現場只要電源就上線
- 多商品出貨:實體 SIM、eSIM QR、WiFi 蛋租用一機解決
從 iSIM 模組到 Kiosk 主機,全棧自製
達辰是台灣唯一從 iSIM 通訊核心模組、Kiosk 工業電腦主機、到觸控 UI 與後台監控軟體全部自主開發的廠商。客戶不需要整合多家供應商,問題根源直接回到設計團隊修。
本案例已諮詢櫃檯營運單位後發布,於官網案例專頁公開。
更多 Kiosk 解決方案資訊請見 Kiosk 方案頁。