松山空港 通信サービスカウンター：Digitalent セルフ SIM キオスク 24/7 稼働開始

Digitalent eSIM キオスクは 2025 年 12 月、松山空港の通信サービスカウンターに正式導入され、松山空港 SIM / eSIM セルフ販売チャネルの中核装置となりました。1 台で iSIM 接続モジュール、4 言語タッチ UI、物理 SIM / eSIM / WiFi 複数商品の発行、バックエンド監視とリモートファームウェア更新を統合。カウンタースタッフは高単価取引と例外対応に集中できます。

国際空港にセルフサービスキオスクが必要な理由

国際空港の SIM 販売には 3 つの構造的課題があります：

• 深夜便・連休ピーク時のカウンター人員配置が困難
• 国際旅客に対する中英日韓多言語対応の負担
• 複数キャリア商品を同一 POS に展開する複雑さ

Digitalent キオスクは 1 台で 3 つを解決：24/7 無休、4 言語ネイティブ UI、バックエンド一括商品切替。

松山空港導入の特長

• 4 言語ネイティブ UI（中文 / English / 日本語 / 한국어）、旅客動線ゼロ摩擦
• 24/7 セルフサービス、早朝便・深夜到着でも購入可能
• iSIM 接続：キオスク本体は物理 SIM 不要、電源だけで即時オンライン
• 複数商品発行：物理 SIM、eSIM QR、WiFi ルーターレンタルを 1 台で対応

iSIM モジュールからキオスク本体まで、フルスタック自社開発

Digitalent は iSIM 通信コアモジュール、キオスク産業用 PC 本体、タッチ UI、バックエンド監視ソフトを全て自社開発する台湾唯一のベンダーです。複数ベンダーを統合する必要なく、根本原因の修正は設計チームに直結します。

本ケースはカウンター運営側に確認の上、公式案例ページにて公開しています。

キオスクソリューションの詳細は Kiosk ソリューションページをご覧ください。